收银员的基本电脑常识,收银员的基本电脑常识?

收银员的基本电脑常识


1、收银员的基本电脑常识


收银员的基本电脑常识:
1、收银机开机程序:电源(URS电源)、主机、显示屏、打印机。关机程序:退出系统、打印机、显示屏、主机、电源。
2、付款F9键,扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。
3、交易完成P键,开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
4、取消交易Ctrl+Del,对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。
5、挂单F6键,对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
6、取单Shift+F6,对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。由于收银设备不同,具体的按键会有区别。常用简单电脑快捷键大全:Ctrl+C 复制、Ctrl+X 剪切、Ctrl+V粘贴、Ctrl+Z撤销、Ctrl+A全选所有文件、Delete删除、Shift+Delete避开回收站直接永久删除(不可找回)、F3搜索文件和文件夹、Alt+F4关闭当前窗口或退出某程序界面。Alt+Enter查看对象属性、Alt+空格键 当前窗口启用快捷菜单、Alt+TAB窗口切换、Alt+ESC顺序切换循环、F5刷新当前界面窗口、ESC取消当前的任务、Ctrl+Tab选项之间前进移动。



2、收银员的基本电脑常识?


做收银员要会的电脑基本操作是:熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练,比如常用的收银设备快捷键如下(设备不同,按键会有区别):
1、付款--[ F9 ],扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。交易完成--[ P ],开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
2、取消交易--[ Ctrl+Del ],对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。挂单--[ F6 ],对 于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
3、取单--[ Shift+F6 ],对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10 个单,取单时注意选择。
4、帮助--[ F8 ],对某项不熟悉的操作,按此键选择菜单可获得帮助。返回--[ Esc ],返回初始状态。
5、删除记录--[ U ],删除某项废弃的交易记录。
6、签退--[ Ctrl+X],使用完收银机,下班时使用(没有签退不能关机)。



3、宾馆收银员的基本常识


宾馆收银员的基本常识及工作流程:


入住流程:



1、见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。



2、收取客人押金或涮卡。



3、开具押金收据单,红色1联交客人保管。



4、将剩下2联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。



5、客人给的如果是涮卡,最好在收据单上抄下信用卡号,涮完卡后,应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号,以防止忙中弄乱。



6、按正常程序拿授权或查止付名单。



7、从接待处交接过房帐单,装入套内放入相应帐栏内。



8、如客人属于免收押金类,应请客人在入住时于帐单上签名认可。



9、如客人房帐属于其他房帐内的,段得其他房房主的签名认可方生效,两房须分别注明'入××房'及'付××房'。



10、除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥善保管,具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内,将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管,绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。


退房流程:



1、向客人索回红色1联的按金单,并根据此联找出相应的绿联收据单,对照无误后,方可进行结算。



2、取出退房客人帐单,等侯管家部的查房通知及总机通知。



3、如果客人遗失红色收据单,收银员须在帐单在帐单上注明'红单遗失'字样。



4、收银员在等侯管家部及总机通知时,须对各人解释:请称后,管家部现在正查房。要1声不吭让客人误会你的等侯是乎视与耽误他。



5、客人在结算前所有当天消费须立即入数进帐单内。



6、在得到管家部及总机确认该房无任何消费的通知后,收银员应将帐单交与客人过目。之前,须将帐单上总数之下空白的部分,由空栏第1行起有笔划上1条线直到空栏的最后1行,表示已无消费项目。



7、客人如对帐单有任何疑问,收银员则应耐心地对其进行解释,切不可行可含糊其辞或不耐烦地摧促客人。


8.在客人认可其消费的所有款项的总数后,须请客人在帐单上签名,收银员方可进行结算。


9.结算后的帐单红色1联交予客人,白单与绿单钉在1起放置1旁以备估做表。



4、药店收银员的基本电脑常识


药店收银要会的电脑没拆基本操作是:熟练使用办公软件族差(word,excel等)及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练。需要将每个商品的唯1编码录入软件系统中,同时输入商品的其他信息,如商品名称、0售价格、进价及售价、库存量等;现在的产品都在商品标签上打印了条形码,每1个条形码都是唯1的,对于1些没有编码的商品,可以自己设置1个唯1的编码录入系统。在客人消费时,只需要扫描或输入商品编码,就能在电脑上显示出该商品的基本信息,并自动结算,打印小票。当需要了解某些商品的销售情况或库存量时,可以进入商品统计信息里。操作注意事项每班收银员需按酒店管理要求进行交接班。交班项目包括:打印1张收银员交班汇总表,清点所有的款项(现金、信用卡、挂帐、预付金、备用金),按规定封包投入投币箱,和下1班办理交班手续,填写交班记录。枯穗枣每班需将当班入帐的所有原始票据交接给下1班,原始票据包括:帐单、押金单、杂项单、扣数调整单。全部票据由夜班收银员上交财务部日核员。所有的扣数项目(负数帐项),如:房费调整、杂项调整、电话费调必须填 写手工票据,注明相关的操作原因,且经过相关负责人签字确认。在电脑中录入时,需在备注栏说明。




5、收银员的基本电脑常识有哪些?


1,收银机开机程序: 电源(URS电源)、主机、显示屏、打印机。 关机程序: 退出系统、打印机、显示屏、主机、电源。2,付款F9键,扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。3,交易完成P键,开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。计算机(computer)俗称电脑,是现代1种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算,又可以进行逻辑计算,还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。由硬件系统和软件系统所组成,没有安装任何软件的计算机称为裸机。可分为超级计算机、工业控制计算机、网络计算机、个人计算机、嵌入式计算机5类,较先进的计算机有生物计算机、光子计算机、量子计算机等。计算机发明者约翰·冯·诺依曼。计算机是20世纪最先进的科学技术发明之1,对人类的生产活动和社会活动产生了极其重要的影响,并以强大的生命力飞速发展。它的应用领域从最初的军事科研应用扩展到社会的各个领域,已形成了规模巨大的计算机产业,带动了全球范围的技术进步,由此引发了深刻的社会变革,计算机已遍及1般学校、企事业单位,进入寻常百姓家,成为信息社会中必不可少的工具。计算机的应用在中国越来越普遍,改革开放以后,中国计算机用户的数量不断攀升,应用水平不断提高,特别是互联网、通信、多媒体等领域的应用取得了不错的成绩。1996年至2009 年,计算机用户数量从原来的630万增长至6710 万台,联网计算机台数由原来的2.9万台上升至5940万台。互联网用户已经达到3.16 亿,无线互联网有6.7 亿移动用户,其中手机上网用户达1.17 亿,为全球第1位。




6、0食店收银员的基本常识


基本就是扫码,找0等,也不用自己算。小点儿的水果店会把称重标价跟收银放在1起,不过那个也简单,1般人不太糊涂的话几天就会很熟练了。碰到1些胡搅蛮缠的顾客的时候,不要不理会,好好跟他说,如果他觉得自己没有买到这么多钱,那么你拿着小票给他1样1样地加起来,让他心服口服,千万不要不理不睬,多1事不如少1事。


很多时候,如果顾客太多了,不要心急,可能你来不及问顾客需不需要购物袋,但已经结账了,顾客自然另外给你钱付购物袋的款,这时候后面又有顾客催着你赶快结账,这时候千万别慌,不要把袋子的钱放到收银盒里去。这样做的话多了钱不会还给你,反而袋子的钱要你来赔,所以你要把袋子的钱另外放在1边,等顾客不那么多的时候把袋子的钱输入机子里面就ok了。在正常情况下,人们可以通过1日3餐来满足对营养素的生理需要,没有必要再去吃0食。但在某些特殊情况下,吃1些0食对身体会有好处。下面就举几个例子来加以说明:老年人。适当吃些0食对身体健康有益处。

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