有哪些是关于人际交际.语言应用和技巧方面的书籍?在哪里可以看?人与人之间交际，有哪些注意事项？尤其或者特别要注意的有哪些东西？？
1、有哪些是关于人际交际.语言应用和技巧方面的书籍?在哪里可以看?
摘自[美]戴尔??卡耐基《沟通的艺术》
.
第1章 人际交往的基本技巧
1、 不要批评、指责或抱怨别人。
2、 看到别人的优点，给予真挚诚恳的赞赏。
3、 激发别人内心强烈渴望的需求。
第2章 让人喜欢你的6大秘诀
1、 真诚地关心别人。
2、 微笑。
3、 记住1个人的姓名。
4、 做1个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。
5、 了解对方的兴趣，就他感兴趣的话题进行交谈。
6、 使别人感到重要--并真诚地照此去做。
第3章 使人赞同你的十2种方法
1、 赢得辩论的惟1方法是避免辩论。
2、 尊重别人的意见，千万不要指责别人的错误。
3、 如果你错了，迅速坦诚地承认。
4、 用友善的方法开始。
5、 使对方立刻说“是，是”。
6、 使对方多多说话。
7、 使对方觉得那是他的主意。
8、 真诚地从对方的观点来看待事情。
9、 同情别人的想法和愿望。
10、激发人们高尚的动机。
11、戏剧化地表现你的想法。
12、提出1项有意义的挑战。
第4章 不伤感情而改变他人的9大技巧
1、 从称赞及真诚的欣赏着手。
2、 间接地提醒别人注意他的错误。
3、 在批评对方之前，先谈论你自己的错误。
4、 建议对方，而不是直接下命令。
5、 使对方保住面子。
6、 称赞最微小的进步，并称赞每1次进步。
7、 给人1个好名声，让他为此而努力奋斗。
8、 多用鼓励，使别人的错误更容易改正。
9、 使对方乐于做你所建议的事。
第5章 是你的家庭生活更快乐
1、 千万不要唠唠叨叨!
2、 不要根据你的意思去改变你的伴侣。
3、 不要批评。
4、 真诚地给予赞赏。
5、 对小事多加注意。
6、 要有礼貌。
7、 读1本关于婚姻中性生活的好书。
2、人与人之间交际，有哪些注意事项？尤其或者特别要注意的有哪些东西？？
交谈时，注意态度和善。特别是在交谈的时候，注意自己的态度，因为自己的态度可以使整场谈话变得翻云覆雨。好的态度，能使自己游刃有余，保留余地，坏的态度则会导致事事不顺，所以说，1定要注意自己的谈话态度。交谈时，注意礼节礼貌。1些刚开始见面的客气话，还是要说的，显得有礼貌，对客人尊敬。也不要忘记1些动作语言，注意礼节礼貌，才会提高交际交谈的能力，使谈话变得简单。交谈时，说话语气不可过横过硬。无论你是什么职业的人，都要养成1个良好的习惯，说话都要注意点，不要因为1次说话交谈，而失去了1份工作，这是不值的，1定要注意说话不能过横过硬，要和善1些。适当的在交谈的时候说些赞美对方的话。在谈公务时，可以在说完的时候，适当的赞美1下，让他们知道你的好心好意。夸奖的作用很大，在谈事务的时候，说些夸奖的话，能使人对你产生好感。面带笑容，保持微笑。有的职业是必须面带笑容的，比如空姐这个职业。当我们谈话的时候，面带微笑，可以增加信任度，增进双方的友谊度。人际交谈靠的是1张能说会道的嘴，但同时还是需要微笑配合。空闲时，多看1些口才书籍。书中有知识和见解，书中有着不曾知道的秘密和方法技巧。没事的时候，看1些关于口才的书籍，特别是1些交谈的事例，1定要仔细观看，为交际交谈达到最高水平而努力。握手告别，恭送客人。1些动作语言，能够体现出1个人的修养，也能体现出1个人的交谈礼仪学的很好。在客户要走时，出门送送，握手告别，或者来个大大的拥抱，直到客户远去，再行离开。
。
3、为什么说言语交际要注意语言规范，结合实际说认识
语言是人类交际的重要工具。它是以言语为物质外壳，以词汇为建筑材料，以语法为结构规律而构成的体系。语言行为是人在思想的支配下使用言语的行为。本世纪初，瑞士语言学家索绪尔科学地区分了语言和言语，开阔了现代语言学的道路。50年代末60年代初，我国亦开展了1场语言和言语问题的学术讨论。目前出版的1些言语学书籍提出，语言1经人使用便产生言语行为，言语属于1种自觉的社会行为。同时，考察语言行为时应该了解1点言语学中的有关知识。言语行为由言外行为、言内行为和言后行为组成。言外行为是指言语主体所要达到的言语目的；言内行为是指言语主体说出有思想内容的话语；言后行为是指言语主体在行为对方身上引起的效应。1般情况下，言后行为是和言外行为相协调、相统1的。由于某些主客观原因，有时可能出现言后行为失控的现象，即言语目的与效果不1致。即所谓言者无心，听者有意的现象。所谓言语即指使用的语言。由此分析语言行为，可以得出这样1个结论：语言行为必须以行为为目的，语言行为过程中，语言既受行为主体的思想支配，又包含有1定的思想内容；语言行为在行为对方也许可以产生正效应，达到预期的目的，也许可能产生负效应，达不到预期的目的。研究语言行为目的在于争取语言行为的正效应，消除其负效应，使语言行为更适应人们交际的需要。（2）教师的语言行为教师的语言行为是指教师在教育、教学过程中，根据学生的具体特点和教学内容的需要，以传授知识、介绍经验、交流感情为目的而使用的1门工作语言。教师的语言行为既属于客观现实活动，即传授知识、交流感情的活动，又是1种艺术活动，是2者有机结合的产物。之所以属于客观现实活动，是因为：。
